Če mislite, da je e-mail preživet, pomisli še enkrat. E-mail marketing je eden najbolj učinkovitih kanalov za povečanje prodaje in gradnjo odnosa z vašo publiko – seveda, če ga znate pravilno uporabljati.
Zakaj je e-mail zlata vreden?
Neposreden stik z interesenti in kupci – noben algoritem vam ne preprečuje, da dosežete svojo publiko.
Personalizacija – nagovarjte ljudi z vsebino, ki je zanje relevantna.
Nizki stroški, visoka učinkovitost – enkrat nastavite avtomatizacijo, pa deluje za vami 24/7.
Kako začeti?
Zgradite bazo kontaktov na pošten način
Ne kupujte e-mail seznamov. Raje ponudite nekaj uporabnega v zameno za e-naslov – recimo popust, vodič, brezplačen izdelek ali dostop do ekskluzivnih vsebin.Segmentirajte svojo listo
Vsak kupec ni enak. Nekomu lahko pošljete nasvet, drugemu priporočilo, tretjemu ponudbo. Segmenti vam omogočajo, da komunicirate bolj osebno.Ustvarite avtomatske serije e-mailov
Dobrodošlica: prvi vtis šteje – predstavite svojo znamko in povejte, kaj lahko pričakujejo.
Zapuščena nakupovalna košarica: opomnik naj pride pravočasno z nežno spodbudo.
Ponovni nakup: spomnite kupca, ko je čas za novo naročilo.
Zahvala po nakupu: dodate osebno noto in gradite zvestobo.
Pišite kot človek, ne kot robot
E-mail naj zveni, kot da prihaja od prijatelja. Brez odvečnega oglaševalskega žargona – jasen, prijazen, uporaben.
Kaj pošiljati?
Novosti in novi izdelki
Posebne akcije in ekskluzivne ponudbe
Nasveti za uporabo izdelkov
Zanimive zgodbe iz ozadja znamke
Vprašanja in ankete (vključi skupnost!)
Merite, optimizirajte, izboljšujte
Spremljajte ključne metrike:
Odprtost (open rate) – naslov je ključen.
Kliki (CTR) – vsebina mora motivirati.
Konverzije – končni cilj: nakup ali dejanje.
Testirajte naslove, čase pošiljanja in dolžino e-mailov. Majhne spremembe lahko prinesejo velike rezultate. Ko boste imeli dober e-mail sistem, boste lahko prodajali tudi takrat, ko spite.